Ποιοτικός έλεγχος
Η διαχείριση ποιότητας είναι η πράξη της επίβλεψης όλων των δραστηριοτήτων και των εργασιών που απαιτούνται για τη διατήρηση ενός επιθυμητού επιπέδου αριστείας.
Κύριος στόχος μας είναι να αυξήσουμε την ικανοποίηση των πελατών μας. Πρέπει να διατηρήσουμε και να αναπτύξουμε τη θέση μας στην αγορά μέσω της συνεχούς βελτίωσης της απόδοσής μας. Στις επιχειρήσεις, η ικανοποίηση των πελατών είναι το κλειδί.
Η εισαγωγή και η συνεχής βελτίωση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 θα αυξήσει την αξιοπιστία και την αποτελεσματικότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών της Surley.
* Στο Surley, οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν αυτό που θέλουν, όποτε το θέλουν.
Σχεδιασμός Ποιότητας
Προσδιορίστε τα πρότυπα ποιότητας που σχετίζονται με το έργο και αποφασίστε πώς να μετρήσετε την ποιότητα και να αποτρέψετε ελαττώματα.
Βελτίωση Ποιότητας
Η βελτίωση της ποιότητας επιδιώκει την τυποποίηση των διαδικασιών και της δομής για τη μείωση της διακύμανσης και τη βελτίωση της αξιοπιστίας του αποτελέσματος.
Ποιοτικός έλεγχος
Η συνεχής προσπάθεια για τη διατήρηση της ακεραιότητας και της αξιοπιστίας μιας διαδικασίας με σκοπό την επίτευξη ενός αποτελέσματος.
Διασφάλιση Ποιότητας
Οι συστηματικές ή προγραμματισμένες ενέργειες που είναι απαραίτητες για να προσφέρουν επαρκή αξιοπιστία, ώστε μια συγκεκριμένη υπηρεσία ή προϊόν να πληροί τις καθορισμένες απαιτήσεις.
